Rujukan Laman

Terokai rangka undang-undang mj88 untuk Malaysia

Halaman ini menetapkan terma perkhidmatan, dasar privasi, dan polisi perlindungan data yang mengawal penggunaan platform mj88 di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan DataBidang Kuasa Malaysia
mj88 Terokai rangka undang-undang mj88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore laluan sokongan undang-undang mj88

Jika anda mempunyai pertanyaan mengenai terma, hak privasi, atau permintaan penyingkiran data, pasukan undang-undang kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan dijawab dalam tempoh masa yang ditetapkan, selaras dengan keperluan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan privasi, perlindungan data atau terma perkhidmatan terus ke pasukan undang-undang kami melalui e-mel rasmi mj88. Respons dalam 2 hari bekerja.

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk soalan umum berkaitan terma dan syarat. Pasukan kami tersedia pada waktu operasi yang ditetapkan setiap hari.

Borang Aduan Rasmi

Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pelanggaran data, lengkapkan borang aduan dalam bahagian akaun anda. Kami akan memberi maklum balas bertulis dalam 5 hari bekerja.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Switch ke akaun yang lebih selamat bersama mj88

Keselamatan data dan privasi anda adalah keutamaan kami. Kami melaksanakan piawaian perlindungan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda dikendalikan dengan betul di seluruh platform mj88, termasuk semua transaksi melalui Touch…

Pengendalian Data Peribadi

Kami mengumpul data peribadi anda hanya untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang. Data tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Dasar Kuki

mj88 menggunakan kuki sesi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda dalam platform. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar atau panel kawalan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan data. Setiap log masuk dipantau untuk aktiviti mencurigakan bagi memastikan akses hanya oleh anda sahaja.

Tempoh Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara selamat mengikut prosedur penghapusan data kami.

Pegawai Perlindungan Data

mj88 melantik Pegawai Perlindungan Data yang bertanggungjawab memastikan pematuhan terhadap Akta Perlindungan Data Peribadi. Anda boleh menghubungi pegawai ini terus melalui e-mel yang tersedia dalam bahagian akaun.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui borang yang tersedia dalam panel akaun anda dan kami akan memprosesnya segera.

Browse jawapan kepada soalan undang-undang biasa

Kami menyusun soalan-soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi dan hak akaun anda di mj88. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu melalui saluran yang tersedia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan akaun dan pemprosesan transaksi kewangan.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Privasi dalam tetapan. Klik 'Minta Salinan Data' dan kami akan menghantar fail data anda ke e-mel berdaftar dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda. Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang aduan rasmi. Kami akan memproses permintaan mengikut tempoh yang ditetapkan undang-undang.

Data anda tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Kami hanya berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti FPX dan DuitNow untuk memproses transaksi anda.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Setelah tempoh itu tamat, data anda dihapus secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau kata laluan pembayaran anda dalam sistem kami.

Anda boleh mengemukakan aduan terus kepada Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel atau borang rasmi. Aduan yang tidak diselesaikan boleh dirujuk kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkuasa.