Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Terma yang Jelas

Sebelum anda mula menggunakan platform mj88 di wilayah yang disokong, kami mahu anda memahami sepenuhnya terma dan syarat yang mengatur setiap akaun.

Terma Dikemas KiniAkaun Malaysia DilindungiHubungi Kami Bila-bila MasaTerpakai di Wilayah DisokongBahasa Melayu Tersedia
mj88 Buka Akaun dengan Terma yang Jelas
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Tentang Terma Anda

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat mj88, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran. Kami komited untuk memberikan jawapan yang jelas dan tepat tentang hak akaun anda dalam masa yang singkat.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan fungsi sembang langsung dalam platform mj88 untuk mendapatkan penjelasan segera tentang sebarang fasal dalam terma dan syarat kami. Respons biasanya dalam masa beberapa minit.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan mj88 untuk penerimaan jawapan bertulis yang boleh anda simpan sebagai rujukan rasmi berkaitan terma akaun anda.

Telegram

Ikuti saluran Telegram rasmi mj88 untuk mendapatkan pengumuman terkini apabila terma dan syarat dikemas kini, serta tanya soalan terus kepada ejen sokongan kami.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Explore Perlindungan Akaun mj88

Kami menguruskan data akaun, kuki, dan maklumat transaksi anda mengikut piawaian keselamatan yang ketat. Setiap perincian tentang cara kami melindungi akaun anda boleh didapati dalam bahagian ini supaya anda boleh membuat keputusan…

Pengurusan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan operasi akaun. Anda boleh meminta semakan atau pemadaman data melalui sokongan mj88 pada bila-bila masa mengikut terma yang ditetapkan.

Dasar Kuki Platform

mj88 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan mempertingkatkan pengalaman navigasi anda. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mj88 dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan enkripsi SSL. Kami mengesyorkan anda menukar kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman mj88 yang ditetapkan.

Cara Meminta Perubahan

Untuk meminta pembetulan maklumat akaun atau mengemukakan aduan berkaitan terma, hubungi pasukan sokongan mj88 melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda sebagai rujukan.

Penyelesaian Pertikaian

Sekiranya timbul pertikaian berkaitan terma dan syarat, kami akan berusaha menyelesaikannya secara dalaman terlebih dahulu. Jika tiada penyelesaian dicapai, anda berhak untuk meneruskan tindakan mengikut bidang kuasa undang-undang tempatan yang berkaitan.

Switch ke Jawapan Terma dan Syarat

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna akaun mj88 berkaitan terma dan syarat. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami terus melalui sembang langsung.

Kami akan mengemas kini terma apabila terdapat perubahan operasi atau peraturan yang relevan. Pemberitahuan akan dihantar ke e-mel akaun anda atau dipaparkan sebagai notifikasi dalam platform mj88 sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak untuk mengakses, menyemak dan meminta pembetulan data peribadi yang kami pegang. Anda juga berhak untuk meminta penutupan akaun dan pemadaman data mengikut syarat yang ditetapkan dalam terma ini.

Ya, terma dan syarat mj88 meliputi semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pendepositan dan pengeluaran terikat dengan fasal yang sama tanpa pengecualian.

Hubungi pasukan sokongan mj88 melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan nombor akaun dan butiran aduan anda. Kami akan memberi maklum balas dalam masa 48 jam pada hari bekerja.

Penggunaan platform mj88 hanya dibenarkan di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Akses dari kawasan lain mungkin disekat selaras dengan terma penggunaan yang ditetapkan oleh mj88.

Apabila anda menutup akaun, kami akan menyimpan data transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh peraturan di wilayah yang disokong, kemudian menghapuskannya secara selamat mengikut dasar penyimpanan data mj88.

Wilayah yang disokong merujuk kepada kawasan geografi di mana mj88 beroperasi secara sah di mana undang-undang tempatan membenarkan. Untuk Malaysia, ini merangkumi semua negeri di Semenanjung serta Sabah dan Sarawak.